Central de Ajuda

Veja estes primeiros itens; 90% dos problemas estão contidos aqui.

Venda para novos usuários (sete etapas do fluxo completo)

Do cadastro à emissão e impressão de notas fiscais, com capturas de tela.
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Como solicitar o teste gratuito

Preencha um formulário, e a conta será ativada em um dia útil.
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Como incluir preços escalonados na cotação?

Preencha a quantidade; o preço unitário é automaticamente selecionado. Alterar a quantidade modifica o preço.

Como enviar o link da cotação ao cliente?

Clique em «Compartilhar» no documento para gerar o link, válido por 30 dias, com visualização do número de acessos pelo cliente.

O que fazer se não houver imagem na impressão?

Confirme que o documento foi aprovado e que a coluna «Imagem» está habilitada no modelo; também verifique se o pop-up do navegador não bloqueou a ação.

Esqueceu a senha ou mudou de celular?

Solicite um link de login via e-mail de registro ou use uma conta de administrador para redefinir no painel.

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